Calculadora CPA (coste por adquisición) por canal
El CPA de un canal se calcula dividiendo la inversión en ese canal entre el número de conversiones que ha generado: 2.000 € invertidos en un canal que trae 40 conversiones dan un CPA de 50 € por conversión.
El CPA (Cost Per Acquisition) por canal permite comparar la eficiencia de cada fuente de tráfico (Google, Meta, email, afiliados). El canal con menor CPA y suficiente volumen es donde conviene escalar inversión.
Fórmula
CPA = Inversión del canal / Conversiones del canal Ejemplo
Inversión de 2.000 € en un canal con 40 conversiones: 2.000 / 40 = 50 € de CPA por conversión.
Qué es el CPA por canal
El CPA (Cost Per Acquisition o coste por adquisición) por canal mide cuánto cuesta conseguir una conversión a través de cada fuente de tráfico concreta: Google Ads, Meta, email marketing, afiliados, etc. Calcularlo canal a canal, en lugar de globalmente, permite comparar la eficiencia de cada vía y decidir dónde invertir más y dónde recortar.
Cómo se calcula
El CPA de un canal se obtiene dividiendo la inversión realizada en ese canal entre el número de conversiones que ha generado: CPA = inversión del canal / conversiones del canal. Una inversión de 2.000 € en un canal que produce 40 conversiones da un CPA de 50 € por conversión. Conviene definir bien qué cuenta como "conversión": una venta, un registro, una solicitud de presupuesto.
CPA, CAC y cómo optimizar la inversión
El CPA no debe confundirse con el CAC: el CPA mide el coste por conversión (que puede no ser un cliente nuevo), mientras que el CAC suma todo el coste de marketing y ventas por cliente captado. Para que un canal sea rentable, su CPA debe ser claramente inferior al margen o al LTV que deja cada cliente. La optimización consiste en mejorar la segmentación, el creativo y la página de destino, y en trasladar presupuesto de los canales caros a los de menor CPA con volumen suficiente.
Preguntas frecuentes
¿Qué CPA es aceptable?
El CPA debe ser claramente menor que el margen que deja cada cliente (o que su LTV). Si tu cliente deja 200 € de margen, un CPA de 50 € es muy sano.
¿CPA o CAC?
El CPA mide el coste por conversión (que puede no ser un cliente nuevo). El CAC suma todo el coste de marketing y ventas por cliente nuevo captado.
¿Cómo bajo el CPA?
Mejorando la segmentación, el creativo y la página de destino, y desplazando inversión de los canales caros a los de menor CPA con volumen.
¿El canal con menor CPA es siempre el mejor?
No siempre: hay que valorar también el volumen y la calidad de las conversiones. Un canal con CPA bajo pero sin capacidad de escalar aporta poco; conviene cruzar CPA, volumen y LTV de cada canal.
¿Cómo atribuyo una conversión a un canal?
Mediante un modelo de atribución (último clic, primer clic, lineal, basado en datos). El modelo elegido cambia qué canal recibe el mérito y, por tanto, el CPA calculado para cada uno.